Politique de confidentialité

La Confiserie d’Antan accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

 

Responsable du traitement 

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

LA CONFISERIE D’ANTAN
Société à responsabilité limitée (SARL)
5080 Route d’Avignon
13100 Aix-en-Provence – France
SIREN : 820 755 403
SIRET : 820 755 403 00012
E-mail : commercial@la-confiserie-dantan.fr

 

Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et de notre boutique en ligne, nous pouvons être amenés à collecter notamment :

  • vos nom et prénom ;
  • votre adresse e-mail ;
  • votre numéro de téléphone ;
  • vos adresses de facturation et de livraison ;
  • les informations relatives à vos commandes ;
  • les informations transmises via notre formulaire de contact ;
  • les données nécessaires à la création et à la gestion de votre compte client ;
  • certaines données techniques liées à votre navigation sur le site.

Les informations nécessaires au paiement d’une commande sont traitées par les prestataires de paiement utilisés sur notre boutique en ligne.

Utilisation de vos données

Vos données personnelles peuvent notamment être utilisées afin de :

  • traiter et suivre vos commandes ;
  • gérer la livraison et la facturation ;
  • gérer votre compte client ;
  • répondre à vos demandes de contact ;
  • assurer le service après-vente ;
  • respecter nos obligations légales, comptables et fiscales ;
  • assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
  • améliorer nos services ;
  • vous adresser des communications commerciales lorsque vous y avez consenti.

 

Bases légales

Selon les traitements concernés, vos données peuvent être utilisées sur la base :

  • de l’exécution d’un contrat, notamment lors d’une commande ;
  • de votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire ;
  • du respect de nos obligations légales ;
  • de notre intérêt légitime à assurer la gestion, la sécurité et l’amélioration de notre activité et de notre site.

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à LA CONFISERIE D’ANTAN.

Lorsque cela est nécessaire, certaines informations peuvent également être transmises à nos prestataires, notamment :

  • l’hébergeur et les prestataires techniques du site ;
  • les prestataires de paiement ;
  • les transporteurs chargés de la livraison ;
  • les prestataires nécessaires à la gestion de notre activité.

Ces prestataires n’ont accès qu’aux informations nécessaires à l’exécution de leurs missions.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

À titre indicatif :

  • les données relatives aux prospects peuvent être conservées jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact ;
  • les documents comptables devant être conservés en application de la réglementation peuvent l’être pendant 10 ans ;
  • les données relatives aux cookies et autres traceurs sont conservées conformément aux durées prévues par la réglementation applicable.

 

Cookies

Notre site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon vos choix, des cookies permettant notamment de mesurer l’audience ou d’utiliser certaines fonctionnalités.

Lorsque votre consentement est nécessaire, vous pouvez accepter ou refuser les cookies et modifier vos choix grâce au dispositif de gestion des cookies présent sur le site.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment :

  • d’un droit d’accès ;
  • d’un droit de rectification ;
  • d’un droit à l’effacement ;
  • d’un droit à la limitation du traitement ;
  • d’un droit d’opposition ;
  • d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
  • du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur votre consentement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

commercial@la-confiserie-dantan.fr

Une preuve de votre identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire afin de vérifier votre identité.

 

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Sécurité des données

LA CONFISERIE D’ANTAN met en œuvre des mesures destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou des services proposés sur le site.

 

 

Dernière mise à jour : septembre 2026.

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